Eliana Ruby Hotel & Travel - Hanoi

Personeel doet echt hun best!

Royaal en uitgebreid ontbijt, best veel keuze.

Een heel plezierig manier om mijn reis af te sluiten. Best veel verbijsterend lekker eten bij het ontbijt. Redelijk geprijsde, nieuwe kamer met koffie, een haardroger en een waterkoker.

Het was zeer schoon, het personeel was buitengewoon aardig. Onberispelijk schone en uitnodigende kamers met niet alleen een echt comfortabel bed, maar ook mooi meubilair, vond ik leuk. Het restaurant was geweldig, indrukwekkende bediening, uitstekend eten. De locatie was uitstekend, het was relatief dicht bij The Rooftop. Ik zou het aanraden aan iedereen...

Tijdens mijn verblijf heb ik genoten van het vriendelijke personeel. Ze gaven ons het gevoel welkom te zijn met een persoonlijke benadering en hielpen ons met onze plannen. De kamer was ruim en had een comfortabel bed, maar de temperatuur van het water in de douche was soms moeilijk aan te passen. Het ontbijt was vers, maar ik merkte dat we een klein probleem hadden met een insectje dat snel werd opgelost. Al met al een prettige ervaring.

Mooie uitstraling Locatie, je stapt de deur uit en bevindt je in het "echte" Hanoi. Personeel, vriendelijk en professioneel. Kamer, netjes, oog voor detail met heerlijke douche Breng service naar het vliegveld. Heerlijk ala carte ontbijt

Niets

Een prachtige ervaring voor een eerste maal in Vietnam : uitstekend gelegen hotel(nabij het meer), uitermate vriendelijk en behulpzaam personeel, goed ontbijt (altijd gebracht met een smile) en een toffe, nette kamer (junior suite) met meer dan genoeg erop en eraan : goeie airco, goed bed, goeie badkamer, etc. Echt niets op aan te merken, ik zou het hotel zelfs opgraden. Blij dat er nog zulke hotels bestaan !!!!

uitstekende service maar kleine minpunten

Bij aankomst ontving ik een warme welkom met thee en zelfs een paar fruitige traktaties. De medewerkers waren altijd beschikbaar om met me te helpen, van het regelen van mijn vervoer tot het geven van waardevolle tips over de stad. Het ontbijt bood een fantastische variëteit aan zowel westerse als Vietnamese gerechten.

De airconditioning had wat moeite om goed te functioneren.

Het personeel was super aardig en uiterst behulpzaam, van het regelen van ons vervoer naar Halong Bay tot het aanbieden van een nachtelijke opvang met een douche. De locatie is leuk in het rustige Old Quarter. Ontbijt was natuurlijk heerlijk!

De familiekamer was ruim en netjes, de kinderen vonden het ontbijt leuk omdat je zelf kon kiezen wat ze voor je maakten. We hebben in het algemeen een geweldige trip naar Halong Baai gemaakt, dat was echt een hoogtepunt! Het personeel was super vriendelijk.

Mijn vrouw zegt dat de entree wel wat opknapwerk kan gebruiken.

Geweldig personeel dat altijd bereid is om te helpen, van het regelen van onze tours tot het aanbieden van lokale specialiteiten. We hebben de cruise met Halong Paradise en Paloma Cruise gedaan, wat een onvergetelijke ervaring was. De kamers waren netjes en het was fijn dat we overal in de stad konden komen.

Bij de aankomst werkte de airconditioning niet goed, wat vervelend was, maar het personeel loste het snel op.

Uitstekende service en comfortabele kamers

Mijn verblijf was echt geweldig! Bij binnenkomst werd ik hartelijk ontvangen met een kopje thee, en het personeel gaf me meteen nuttige tips voor mijn verblijf. De kamer was ruim en had een heerlijk zacht bed, en de badkamer met regendouche was een fijne luxe. Het hotel ligt in een schattige, rustige straat, maar toch dichtbij het drukke stadscentrum.

Dit is de perfecte plek voor mij! 24-uurs receptie, het personeel is altijd vriendelijk, en de wifi werkt geweldig. Ze hielpen me eens met het terugbrengen van mijn vergeten oordopjes, wat ik echt waardeerde. Ik raad aan om het ontbijtbuffet te proberen. Ik kom zeker terug voor een vakantie!

Snelle incheck en behulpzaam personeel. Prima wifi, maar soms wat netwerkproblemen.

De locatie is leuk, midden in het oude centrum. We hebben een geweldige trip naar Halong Bay gehad, wat een hoogtepunt was!

Het personeel was vriendelijk en echt behulpzaam, wat de ervaring fantastisch maakte. Het ontbijt had een geweldige keuze aan westerse opties en de zelfgemaakte jam was een heerlijk extraatje. Er waren echter enkele problemen met de temperatuur van het douchewater, wat soms frustrerend was. natuurlijk stonk de kamer een nacht door rioolwerkzaamheden in de buurt, maar gelukkig was dat van korte duur. De locatie is uitstekend, midden in het oude centrum, maar wel een beetje lastig bereikbaar voor taxi's.